Ze kent de markt van binnen en van buiten, liep ooit nog met faxen en fotorolletjes én is nog steeds elke dag enthousiast over haar vak: Caren Visser is al bijna 30 jaar actief binnen de makelaardij. We spraken haar over haar carrière, de ontwikkelingen binnen het vak én hoe het is om zo lang onderdeel te zijn van het Goedhart-team.
Van familiebedrijf naar Goedhart
Caren begon haar loopbaan in de makelaardij bij haar broer, die in 1995 een kantoor startte in Leiden. Wat begon met het inspringen tijdens haar vakanties, werd al snel een fulltime functie. “Ik begon in de binnendienst, maar stond na twee weken al bij mijn eerste verkoopopname.” Na de overname van het kantoor door Ad Goedhart in 2002 werd Caren een vast gezicht bij Goedhart en dat is ze nog altijd.
Ze is niet alleen makelaar, maar ook een vliegende kiep binnen het team. Ze combineert verkoop, verhuur, aankoop en advies met administratieve werkzaamheden en springt bij waar nodig. “Ik heb bijna alles wel een keer meegemaakt – dat maakt het werk juist zo dynamisch. Die diversiteit houdt me scherp én enthousiast.
Meegroeien met een veranderend vak
Wie al zolang in de makelaardij werkt, heeft de nodige verschuivingen meegemaakt. “Van fotorolletjes en faxen naar digitale presentaties en AI – ik heb het allemaal voorbij zien komen,” lacht Caren. Maar ook de woningmarkt zelf is flink veranderd: “Van huizen die jaren te koop stonden tot biedingen boven de vraagprijs zonder bezichtiging. Die dynamiek maakt het vak juist zo boeiend.”
Ook intern groeide het kantoor stap voor stap mee met de tijd. De overgang van Ad naar Bram bracht nieuwe energie en focus op modernisering – met behoud van wat altijd belangrijk bleef: betrokkenheid en kwaliteit.
Werken in de regio, met het hart op de juiste plek
Als echte regiomakelaar kent Caren de straten van Leiden en omstreken op haar duimpje. “Ik weet waar de sterke punten van een wijk zitten, waar je op moet letten, en dat helpt enorm bij het adviseren van klanten.” Die lokale kennis en betrokkenheid zijn ook precies wat Goedhart zo bijzonder maakt. “We werken zelfstandig, maar altijd met elkaar. Iedereen zet z’n schouders eronder. Die sfeer is voelbaar op alle vestigingen – of je nu in Leiden, Aalsmeer of Oude Wetering werkt.
De werkwijze van Goedhart geeft haar de vrijheid en ruimte om het werk op haar eigen manier te doen. “Ik ben recht door zee. Klanten weten wat ze aan me hebben. Geen gladde praatjes, wel eerlijk advies en begeleiding van A tot Z.”
Samen 50 jaar
In het jubileumjaar van Goedhart kijkt Caren met trots terug op haar eigen aandeel in de geschiedenis van het kantoor. “Ik ben er al bijna 25 jaar bij. Dat maakt je wel trots, zeker als je ziet hoeveel collega’s – oud en nieuw – zich elke dag met hart en ziel inzetten voor onze klanten. En dat Ad nog steeds betrokken is, dat zegt ook veel.”
Wat haar wens is voor de toekomst? “Dat we als Goedhart nóg meer bekend staan om de kwaliteit en betrokkenheid die we leveren. Want dat verdient gezien te worden.”
